当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

トロイの木馬の警告スマホでの消し方や対処方法!本物に感染した時はどうなる?

アプリ
うさちゃん
うさちゃん

トロイの木馬の警告スマホでの消し方や対処方法!本物に感染した時はどうなる?

先日友人から「トロイの木馬に感染しました」 という警告文が出てきてびっくりしたというお話を聞きました。

調べてみると他にも何人かの方がそのような警告文が来たという情報があり、大抵の場合詐欺だそうです。

警告文に従ってボタンを押してしまったりアプリをインストールすると個人情報が漏洩してしまう可能性があります。

今回はスマホでトロイの木馬の警告が出てきた場合の消し方や対処方法についてご紹介しています。

トロイの木馬の警告スマホでの消し方や対処方法

スマホでインターネットを見ていたりアプリをインストールした時に突然「トロイの木馬ウイルスに感染しました」などという警告が出てきてびっくりした!というお話を友人から聞いたので同じような人がいないか見ていたら、何人か同じ境遇の方がいらっしゃいました。

突然警告が出てきたらびっくりしてなんとか対処しようとしますが、ほとんどの場合詐欺だそうです。

「トロイの木馬に感染しました」という警告が出てきてもその画面の指示に従ってはいけません。

対処方法としては、 以下の方法が挙げられます。

  1. すぐにページをタブごと消す(ウィンドウの✕ボタンをクリックするのも NG)
  2.  警告文の詳細ページを見るのもやめた方が良い
  3. スマホを再起動させる
  4. 信頼できるセキュリティアプリをインストールする

という対処方法があります。

画面を閉じるときに✕ボタンをタップするのもやめたほうが良いです。

開いているタブをそのまま消すようにしてください。

その後一度電源を切って再起動させてみると良いでしょう。

できたら日頃からスマホにセキュリティアプリを入れておくと安心ですね。

スマホ用の信頼できるセキュリティアプリは、ノートン・ウイルスバスター・マカフィーなどが挙げられます。

トロイの木馬の警告は本物?

上記でもお伝えしましたが、「トロイの木馬ウイルスに感染しました」という 警告が出てきてもほとんどの場合は詐欺だそうです。

まずご自身の携帯に元々セキュリティアプリが入っていない場合はウイルスに感染したかどうか分からないはずなので詐欺だと言えます。

ただ、セキュリティアプリが入っているのに警告が出た場合は、 書いてある文章の日本語が怪しかったり URL が変じゃないかというところも見てみてください。

例えば、ご自身がインストールしているセキュリティアプリがマカフィーなのに違うソフトの名前だったりすると変ですよね。

本物の警告の時は大抵、 「偽のサイトにアクセスしようとしています」、「このサイトのセキュリティ証明書には問題があります」、「マルウェアWebサイトの警告」というような警告文が出てきます。

詐欺である場合は違うアプリをインストールさせようとしたり、 コールセンターに電話させようとする文章が載っています。

アプリをインストールしてしまうと個人情報を抜きだされ預金も引き出されてしまったり、コールセンターに電話してしますとお金を要求されるパターンもあるそうです。

誘導文を見てそのまま行動しないように慌てないようにしましょう。

本物のトロイの木馬に感染した時の症状

もし本物のトロイの木馬に感染した時は次のような症状が現れます。

  1. スマホの動作が重くなる。
  2.  触っていないのに勝手に操作される。

ただ単に容量不足で重くなっている場合もありますが、いつもより動きが鈍かったり触っていないのに電源がオンオフ切り替わったり勝手にアプリが起動するなどの変な動きになった時はウイルス感染の可能性があります。

セキュリティアプリを入れてもウイルスがすり抜けてきてしまう場合もあるので、どうにもならない場合はすぐに近くのスマホ販売店に持って行って相談してみてください。

トロイの木馬の感染防止方法

トロイの木馬にそもそも感染させないようにする防止策をご紹介します。

  1. 怪しいサイトを見ない
  2. 怪しいアプリをインストールしない
  3. iPhone であれば脱獄しない
  4. 普段から信頼できるセキュリティアプリをインストールしておく

などの防止策が考えられます。

詐欺サイトの場合大抵アプリをインストールさせようとしたりパスワードを入力させようとしますが、その先ハッキングされて個人情報が漏洩してしまったりします。

本物の警告文の場合はそのページを閉じさせようとするので、アプリのインストールなどを促す文章の警告文の場合は詐欺のことが多いです。

決して慌てずに誘導文に従わないようにしましょう。

まとめ

以上、トロイの木馬の警告スマホでの消し方や対処方法!本物に感染した時はどうなる?と題してご紹介してきました。

トロイの木馬に感染しましたと出てきても大抵の場合は詐欺であることが多いです。

誘導文に決して従わないように気をつけましょう。

普段から怪しいアプリやサイトを見ないことが大切です^^

タイトルとURLをコピーしました